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よくあるご質問では、お客様からよせられたお問合せを掲載しています。 ●えころじん.comでは、インナーウェアやタオルのショップですか？ ｢えころじん.com｣は、インナーウェア以外にも、肌に環境に生活にやさしいをテーマに色々なグッズを販売する予定です。現在は、インナーウェアやタオル等が多くをしめますが、今後は「環境と肌にやさしい」「生活にやさしい」機能商品などを多数ご用意していきます。 ●敏感肌で素肌に触れる衣類には神経を使っているのですが、どのような商品を選べはいいのでしょうか？ 敏感な肌の方や、小さな赤ちゃんがいる方は、肌に触れるものには気を使われますね。 そのような場合には、ベンベルグ素材の商品をお選びください。乳幼児にはベンベルグ100％（外層）のベビーミトンをご用意しています。 ●インナーウェアのカラーバリエーションやサイズは、今後増える予定はありますか？ はい、現在検討しています。現在は、限られたラインナップですが、随時増やしていきたいと考えています。 ●こんな商品があれば、ショップに私がほしいグッズがない場合は? ｢えころじん.com｣ではお客様の声をお聞きしながら商品開発を進めていきます。「お問合せ」にてご要望やご質問をどんどんお送り下さい。 また、こんな商品で、このような用途に使いたいとご記入していただければ、商品開発の参考意見として取り入れていきたいと考えています。 ●商品を注文してからどれくらいで手元に届きますか？ 原則として、受注後10日以内にお届けできます。万一品切れの場合は、メールでお知らせいたします。 ●家族に内緒で購入したいと思います。良い方法はありませんか？ 発送の際は商品内容が第三者にわからないように、送り状の中身商品を通常「えころじんグッズ」としてお送りしていますのでご安心ください。 ●できれば自宅以外で商品を受け取りたいのですが可能ですか？ ご自宅で荷受が出来ない場合は、あなたの職場、勤務先、会社宛てに商品を発送することが出来ます。 ご注文時の住所欄に受取り可能な宛先をご記入下さい。 ●ホームページアドレスを入力するのはちょっと苦手なのですが、簡単にホームページを表示させることはできませんか？ トップページ（HOMEに戻る）に「お気に入りに登録」のボタンがあります。このボタンを押していただくと、次回からはお使いのお気に入りから、ホームページを見ることが可能です。(Internet Explorerのみの対応）